ColdSend 收件箱由 Azure Communication Services(ACS)提供支持,其执行每个域名每小时 100 封邮件的硬性上限。该上限由所有从该域名发信的渠道共享——包括 ColdSend 自身。
一旦超出这个上限,邮件会被硬拒绝(而不是进入队列)。本指南将明确告诉你应在 PlusVibe 的送达设置中填入哪些数值,以留在配额之内。
前置条件: 本指南假设你已在 PlusVibe 中连接好 ColdSend 收件箱。如果还没有,请先阅读这篇指南:如何从 ColdSend 导出收件箱并在 PlusVibe 中连接
理解域名配额
在设置送达参数之前,你需要理解三件事:
- 上限按域名计算,而非按收件箱。 无论同一域名下有 1 个还是 100 个收件箱,它们合计的发信量都不能超过每小时 100 封。
- 上限由各平台共享。 如果 ColdSend 也在同一域名上发信(营销活动、暖箱),这些邮件同样计入这 100 封/小时的池子。
- 超出上限会导致硬拒绝。 超过配额的邮件不会排队或重试——它们会直接失败。
如何在 PlusVibe 中访问送达设置
与某些按营销活动配置上限的平台不同,PlusVibe 的送达设置在邮箱账户层级生效——也就是说,这些限制会作用于使用该收件箱的所有营销活动。
要为 ColdSend 收件箱配置送达设置:
- 进入 Email Accounts & Warm-up。
- 使用搜索栏找到你的域名。
- 点击 select all 复选框,选中该域名下的所有收件箱。
- 点击 Bulk Actions 下拉菜单,选择 Edit Settings。

- 在打开的面板中找到 Delivery Settings 区域。
- 你会看到两个字段:
- Daily Campaign Email Limit——每个收件箱每天的最大发信量
- Minimum Interval In Minutes——同一收件箱连续两封邮件之间的最小间隔

你属于哪种情况?
选择与你的设置相匹配的情况:
| 情况 | 说明 | 跳转 |
|---|---|---|
| 案例 A | 你仅在 PlusVibe 中使用 ColdSend 收件箱——同一域名下 ColdSend 没有运行中的营销活动或暖箱 | 案例 A:仅使用 PlusVibe |
| 案例 B | 你在同一域名下同时用 ColdSend 和 PlusVibe 跑营销活动 | 案例 B:ColdSend + PlusVibe |
案例 A:仅使用 PlusVibe
当你的 ColdSend 收件箱已连接 PlusVibe,但你在同一域名下没有通过 ColdSend 主动发送营销活动或运行暖箱时,使用这一情况。
此时整个域名的 100 封/小时配额都可分配给 PlusVibe。
计算公式
Minimum Interval (minutes) = (Number of active inboxes × 60) ÷ 100 ← round UP
Daily Campaign Email Limit = (100 ÷ Number of active inboxes) × Sending hours
快速参考表
| 域名下活跃收件箱数 | 最小间隔 | 每收件箱每小时邮件数 | 每日上限(8 小时) | 每日上限(12 小时) |
|---|---|---|---|---|
| 10 | 6 分钟 | 10 | 80 | 120 |
| 20 | 12 分钟 | 5 | 40 | 60 |
| 40 | 24 分钟 | 2.5 | 20 | 30 |
| 60 | 36 分钟 | ~1.7 | 13 | 20 |
| 80 | 48 分钟 | 1.25 | 10 | 15 |
| 100 | 60 分钟 | 1 | 8 | 12 |
如何应用
- 统计同一域名下在 PlusVibe 中活跃的收件箱数量。
- 在上表中找到对应的行。
- 按照上文如何在 PlusVibe 中访问送达设置的步骤操作。
- 设置:
- Daily Campaign Email Limit——使用表中的数值(根据你的发送时长调整)
- Minimum Interval In Minutes——使用表中的数值
- 保存设置。
- 如果你的收件箱数量介于两行之间,请使用更长的间隔(更保守)。
案例 B:ColdSend + PlusVibe
当你在 ColdSend 中主动运行营销活动或暖箱,同时又在同一域名下通过 PlusVibe 发信时,使用这一情况。
域名的 100 封/小时配额必须在 ColdSend 和 PlusVibe 之间拆分。
第 1 步:估算 ColdSend 的每小时用量
查看 ColdSend 在该域名上每小时发送多少封邮件。这包括:
- 运行中的营销活动——在 ColdSend 中查看营销活动的发送速率
- 暖箱邮件——每个处于暖箱的收件箱每小时会发送少量邮件
提示: 粗略估算即可。如果你有 20 个收件箱处于暖箱,每个的暖箱上限为每天 2 封,那么一天大约 40 封——每小时约 2–3 封。运行中的营销活动更容易估算:用每日上限除以发送时长。
我们将这个数字记为 S(ColdSend 每小时邮件数)。
第 2 步:计算剩余预算
Remaining budget (R) = 100 − S
示例: 如果 ColdSend 每小时发送约 20 封邮件,那么留给 PlusVibe 的剩余预算为每小时 80 封。
第 3 步:套用公式
Minimum Interval (minutes) = (Number of active inboxes × 60) ÷ R ← round UP
Daily Campaign Email Limit = (R ÷ Number of active inboxes) × Sending hours
快速参考表
如果 ColdSend 每小时使用约 20 封(R = 80):
| 域名下活跃收件箱数 | 最小间隔 | 每收件箱每小时邮件数 | 每日上限(8 小时) |
|---|---|---|---|
| 10 | ~8 分钟 | ~8 | 64 |
| 20 | 15 分钟 | 4 | 32 |
| 40 | 30 分钟 | 2 | 16 |
| 60 | 45 分钟 | ~1.3 | 10 |
| 80 | 60 分钟 | 1 | 8 |
| 100 | 75 分钟 | ~0.8 | 6 |
如果 ColdSend 每小时使用约 40 封(R = 60):
| 域名下活跃收件箱数 | 最小间隔 | 每收件箱每小时邮件数 | 每日上限(8 小时) |
|---|---|---|---|
| 10 | 10 分钟 | 6 | 48 |
| 20 | 20 分钟 | 3 | 24 |
| 40 | 40 分钟 | 1.5 | 12 |
| 60 | 60 分钟 | 1 | 8 |
| 80 | 80 分钟 | ~0.75 | 6 |
| 100 | 100 分钟 | 0.6 | ~5 |
如果 ColdSend 每小时使用约 60 封(R = 40):
| 域名下活跃收件箱数 | 最小间隔 | 每收件箱每小时邮件数 | 每日上限(8 小时) |
|---|---|---|---|
| 10 | 15 分钟 | 4 | 32 |
| 20 | 30 分钟 | 2 | 16 |
| 40 | 60 分钟 | 1 | 8 |
| 60 | 90 分钟 | ~0.67 | ~5 |
| 80 | 120 分钟 | 0.5 | 4 |
| 100 | 150 分钟 | 0.4 | ~3 |
通用公式(自定义数值)
如果你的设置与上述表格不符,可直接使用这个公式:
输入:
- N = 该域名下在 PlusVibe 中活跃的收件箱数量
- S = ColdSend 在同一域名下每小时发送的邮件数(不使用 ColdSend 时为 0)
- R = 100 − S(留给 PlusVibe 的每小时剩余预算)
- H = 营销活动每天运行的时长(小时)
输出:
- Minimum Interval In Minutes = (N × 60) ÷ R ← 向上取整
- Daily Campaign Email Limit = (R ÷ N) × H ← 向下取整
重要提示: 间隔始终向上取整,每日上限始终向下取整,以确保安全地留在配额之内。
营销活动邮件逐步放量
PlusVibe 在同一送达设置面板中提供了 Campaign Email Ramp-Up 开关。启用后,PlusVibe 会随时间逐步提高每日发信量,直到达到你配置的 Daily Campaign Email Limit。
适用场景:
- 尚未完成暖箱的新收件箱
- 没有任何发送历史的域名
- 希望保守起步的高风险潜客细分
重要提示: 放量不会突破域名配额。它只控制 PlusVibe 接近你所设上限的速度。无论是否启用放量,域名级 100 封/小时的硬性上限始终有效。
应避免的常见错误
未统计收件箱数量就设置相同间隔
最常见的错误是给每个收件箱都设 5 分钟间隔,以为每个收件箱都有独立配额。当一个域名下有 100 个收件箱时,5 分钟间隔会尝试每小时发送约 1,200 封——远远超过 100 封/小时的上限。
忽略 ColdSend 自身的发信
如果 ColdSend 在同一域名上主动发送营销活动或暖箱邮件,这些邮件都要计入。忽略这一点,即使 PlusVibe 的设置单独看没有问题,也会导致拒信。
没意识到设置是按账户而非按营销活动生效
PlusVibe 的送达设置作用于邮箱账户,而不是单个营销活动。如果你用同一个收件箱跑两个营销活动,两者共享同一每日上限和间隔。请确保所有营销活动的合计发信量都在你计算出的数值之内。
新增收件箱后未调整设置
如果之后向 PlusVibe 添加了更多收件箱,你必须相应延长间隔并降低每日上限。配额不会随收件箱增多而变大——它按域名固定。
忽略暖箱发信量
如果 PlusVibe 的暖箱在同一批收件箱上启用,暖箱邮件也会计入域名配额。计算时要把暖箱发信量考虑进去,尤其是暖箱设置较为激进的新收件箱。
故障排查
邮件被硬拒绝
- 核对你的间隔和每日上限是否符合上述公式
- 检查 ColdSend 是否发送得比你估算的更多——查看 ColdSend 中该域名的营销活动数据
- 统计 PlusVibe 中该域名下实际活跃的收件箱数量(有些可能是你没注意时加进来的)
发送速度感觉太慢
共享域名配额下这是正常现象。要提升吞吐量:
- 使用更多域名——把收件箱分散到多个发信域名,每个域名各自拥有 100 封/小时的配额
- 减少 ColdSend 的用量——暂停暖箱或降低 ColdSend 中的营销活动量,为 PlusVibe 腾出预算
- 减少同时运行的收件箱数量——在 PlusVibe 中只使用一部分收件箱并轮换使用
部分收件箱正常,部分异常
- 检查所有收件箱是否位于同一域名——如果部分在不同域名,它们有各自的配额
- 确认 PlusVibe 中没有收件箱被断开连接或凭证失效
- 确保你把批量编辑设置应用到了域名下所有收件箱,而不只是其中一部分
仍需要帮助?
通过 support@coldsend.pro 联系 ColdSend 支持团队,或加入我们的 Discord 服务器——我们很乐意帮你排查配置问题。
常见问题
如果间隔设得太短会怎样? 你的域名会超出每小时 100 封的上限,ACS 会硬拒绝超出的邮件。这些邮件不会重试——它们就此丢失。请始终倾向于设置更长的间隔。
我可以在 PlusVibe 中使用域名下的全部 100 个收件箱吗? 可以,但每个收件箱每小时只能发送约 1 封(如果 ColdSend 也在发信则更少)。这适合潜客名单很大、不需要单个收件箱高吞吐量的场景。
PlusVibe 中的暖箱会计入域名上限吗? 会。通过该收件箱发出的任何邮件——无论是营销活动邮件、暖箱邮件还是跟进邮件——都计入 100 封/小时的域名配额。如果 PlusVibe 的暖箱与营销活动同时运行,务必把它算进你的计算中。
如何知道 ColdSend 每小时发送多少封邮件? 查看 ColdSend 营销活动设置中的每日上限和发送时间窗口。用每日上限除以发送小时数即可得到每小时速率,再加上暖箱的发信量。
可以同时在 ColdSend 和 PlusVibe 上跑营销活动吗? 可以,只要两个平台合计的每小时发信量在每个域名 100 封以内即可。使用上文的案例 B 计算正确的拆分比例。
如果我的收件箱分布在多个域名上呢? 每个域名都有各自独立的 100 封/小时配额。请针对每个域名分别套用公式。使用批量编辑时,确保每次只筛选一个域名。
送达设置是按营销活动还是按收件箱生效? 按收件箱。Daily Campaign Email Limit 和 Minimum Interval 作用于邮箱账户本身,覆盖使用它的所有营销活动。这一点与 Instantly 等按营销活动设置上限的平台不同。